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国庆假日出行没赶上火车咋办?第一时间就该这么做!
发布机构:本站原创    发布时间:2019-10-07

  发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签,但必须以铁路有运输能力为前提,即只能改签当天其他有票车次。

  ⑶ 改签只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。

  举个栗子:假如你买了郑州站出发的Z1(23:59),没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理

  改签后票价小于原车票时,退还差额,对差额部分按现行退票费标准核收退票费:

  原车票是在线支付或在窗口使用银行卡购票的,支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票的账户。

  ⑴ 开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;

  ⑵ 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。金钥匙平特图2018以及儿童和学生法治教

  办理改签、变更到站、退票之日起10日内,凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件到车站窗口索取退票费报销凭证。


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